可能な限り入荷したて、ピカピカの新品をお送りします。コンタクトレンズ通販のウェイブマート本店(WaveMart)

 
利用案内
 
 

【ご注文方法について】


○コンタクトレンズご購入の条件


コンタクトレンズは医療器具です(度なしレンズなど一部の商品を除く)。WaveMart(ウェイブマート)では以下の条件に全て同意して頂ける方のみ、コンタクトレンズをご購入頂けます。


・かならず医師の処方を元にご注文頂くこと。



・眼科医の検診を定期的に受けている方であること。



・診断を受けた医療機関の指示に従って正しく使用して頂くこと。



・異常を感じた場合は直ちに医師の診断を受けて頂くこと。



○ご注文の手順および注意事項


1、ご希望の商品のご注文画面にて、お求めの数量(セット数)をご入力いただき、「かごに入れる」または「注文する」ボタンを押してください。一度に複数の商品をご購入いただく場合は「注文する」ではなく、「かごに入れる」が便利です。


また選択必須項目がある場合、必要事項を選択していただいた後、各ボタンを押してください。


※「注文する」ボタンを押した後、商品を追加されたい場合は、画面右上の「TOPページへ」または「買い物かごへ」をクリックしていただいた後、商品を追加してください。


2、次に表示されるページにて、すでに会員登録をされているお客様はIDとパスワードをご入力いただき、ログインしてください。

まだ会員登録をされていないお客様は、会員登録をされるか、もしくは会員登録をされずにご注文いただくかお決めいただき、それぞれのボタンを押して先に進み必要事項をご入力ください。


3、決済方法をご選択いただき、「次へ」ボタン、「この注文内容を確定する」ボタンを押してください。ご注文が確定いたします。


4、最終ページに表示された注文番号を控えていただくか、プリントアウトして保存してください。ショップの注文照会ページをご利用いただく際に必要となります。


5、ご登録されているメールアドレス宛に「WaveMart本店 ご注文確認およびお手続のご案内メール」が届きます。お振込でのお支払いの場合や処方箋が必要な商品の場合、それらの送り先等が記載されておりますので、ご確認のうえ、お手続きをお願いします。


※お振込の場合や処方箋が必要な商品の場合、それぞれお送り頂いてからの商品手配となります。あらかじめご了承ください。


送料無料の商品と通常送料の商品を同時にご注文頂いた場合、送料は通常送料となります。なにとぞご了承ください。


メーカー直送商品は他の商品と同時にご購入いただけません(※同メーカー直送品を除く)。万が一、同時にご注文頂いた場合、全て通常発送(通常送料)となりますのでご了承ください。


※商品によって代金のお支払い方法や数量など条件があるものがあります。条件に満たない場合は内容を修正していただくか、ご注文をキャンセルしていただきますのでご了承ください。なお、連絡先の不備等でご連絡がつかない場合、自動的にご注文は無効とさせていただきますのでご了承ください。




○処方箋(また指示書)について


WaveMart(ウェイブマート)で取り扱っているコンタクトレンズは医療器具です(度なしレンズなど一部商品を除く)。


コンタクトレンズをご購入いただく際は、眼科医の指示に基づきお客様の自己責任でご注文いただく必要があります。


またメーカーの自主規制により、クーパービジョンの製品をご購入の際は、眼科にて発行していただいた処方箋(または指示書)の送付が必須となります。(2014年7月現在)


ご注文後、メールに画像を添付してお送りいただくか、ファックスにてお送りください(※確認ができてからの商品手配となります)。


E-Mail:info@wavemart.net (※「@」を半角にしてお送りください。)


FAX:0956-23-9399


なおコンタクトレンズの処方箋(または指示書)は全ての眼科で発行してくれるわけではありませんので、あらかじめご了承ください。


またコンタクトレンズの処方箋は商品名まで指定されているものとなります。メガネの処方箋等ではご購入いただけませんのでご注意ください。

 
   

●代金のお支払い方法


○お支払い方法は以下の方法から選択していただけます。

ただしメーカー直送コース、メール便発送コース、メガネの場合は代引き、後払い決済はご利用頂けませんのでご注意ください。



<1>コンビニ決済(先払い)


※ メガネにはご利用頂けません。

※ ご注文いただくと決済代行サービスであるイプシロンより払込番号などが記載されたメールが送信されます。

※ 払込票を印刷し、ご注文から1週間以内にコンビニでお支払ください。お支払が確認できなかった場合はご注文はキャンセルとさせて頂きます。

※ ご入金確認後、商品の手配を始めさせて頂きます。

※ 決済手数料はお客様のご負担となります。決済手数料は決済金額4999円まで200円(税別)、5000円以上4%(税込)です。

※ ご入金後、万が一当店の都合で商品の手配ができない場合、お客様ご指定の口座への振込みにて返金させて頂きます。


<2> 銀行振込(先払い)



ご注文頂くと自動送信される「WaveMart本店 ご注文確認およびお手続のご案内メール」に記載されたお支払い金額を、ご入金先口座にご注文から7日以内にご入金下さい。


【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 4460198  ウエイブマート


※7日以内にご入金が確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

※ご入金が確認できてからの商品の手配となります。お急ぎの方はクレジットカード決済、後払い、代金引換をお薦めいたします。

※送金手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。


<3>郵便振込・ぱるる(先払い)



ご注文頂くと自動送信される「WaveMart本店 ご注文確認およびお手続のご案内メール」に記載されたお支払い金額を、ご入金先口座にご注文から7日以内にご入金下さい。


【振込先】10300-64692811 アイビイビジヨンカンパニ−(ユ


※7日以内にご入金が確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

※ご入金が確認できてからの商品の手配となります。お急ぎの方はクレジットカード決済、後払い、代金引換をお薦めいたします。

※送金手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。


[注意事項]


※銀行振込または郵便振込をお選びになった場合、ご注文頂くと自動送信される「WaveMart本店 ご注文確認およびお手続のご案内メール」に記載されたお支払金額、ご入金先口座をご確認の上、ご注文の合計代金を弊店口座にお振込ください。

※お申込時にE-MAILアドレスを間違えて入力されていたり、WaveMart(ウェイブマート)からのメールを受け取れない設定になっている場合、「WaveMart本店 ご注文確認およびお手続のご案内メール」が届かず、キャンセル扱いとさせて頂くことがありますのでご了承下さい。

※お振込手数料はお客様ご負担となります。

※ご注文後7日たってもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。

※「銀行振込/郵便振込(先払)」をご希望の場合は、ご入金を確認してからの商品の手配となりますので、商品のお届けはクレジットカード決済、代金引換をお選びいただいたほうが早くなります。


<4> クレジットカード決済



処方箋の送付が必要な商品(クーパービジョンの製品)をご注文の場合、処方箋をご用意いただいてからご注文ください。処方箋をお送りいただけずご注文をキャンセルとさせていただく際、タイミングによって決済を取り消すことができない場合がございます。


<5>後払い(コンビニ・郵便局・銀行)



※商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

※請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

メーカー直送コース、メール便発送コースの商品にはご利用頂けません

後払い手数料400円(税別)が加算されますのでご了承ください。

※後払いのご注文には(株)ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。

※詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。


以上のいずれかのお支払い方法を、ご注文時にご選択いただきます。


<6>Yahoo!ウォレット決済


オーダーメイドとなるメガネや特注となることが多いハードコンタクトレンズなど、ご注文時に在庫がない可能性のある商品につきましてはYahoo!ウォレット決済はご利用頂けません。また処方箋の送付が必要な商品(ジョンソン&ジョンソン、クーパービジョンの製品)をご注文の場合、処方箋をご用意いただいてからご注文ください。処方箋をお送りいただけずご注文をキャンセルとさせていただく際、タイミングによって決済を取り消すことができない場合がございます。


<7> 代金引換



佐川急便または(またはヤマト運輸)にて発送いたします。商品受け取り時に配達員へお支払い下さい。 ※お支払い金額に応じ、別途代引き手数料が加算されますのでご了承下さい。※メーカー直送コース、メール便コースの商品ではご利用いただけません。


その他の付帯費用


○お支払い方法で代金引換を選択された場合、お支払い金額に応じ代引き手数料が加算されます。


<ご注文金額>


1円以上〜9,999円 300円(税別)

10,000円以上〜29,999円 400円(税別)

30,000円以上〜99,999円 600円(税別)

100,000円 1000円(税別)

※10万円を超える金額は代引きはご利用いただけません。


ポイントのご利用


○会員登録されているお客様に対しては、お買い上げの金額の1%(小数点以下切捨て)をポイントとして贈呈させて頂きます。


○たまったポイントは1ポイント=1円として次回ご購入の時にご使用いただけます。


○一度のご購入でご使用いただけるポイントは1000円までとさせて頂きます。

 
 
   

●配送方法・送料

○商品は佐川急便(またはヤマト運輸)にて配送いたします。

○送料は何個御注文頂いても、同じ料金となります。なお、送料無料の商品と通常送料の商品を同時にご注文頂いた場合、通常送料が加算されます。

○メール便コースの商品は1箱あたり140円です。ただし他の配送コースの商品と同時にはご注文頂けません。

○メーカー直送コースの商品は送料無料です。ただし数量やお支払方法などに条件がありますのでご確認ください。

○通常発送コースの商品で合計金額10,000円以上の場合、送料は無料とさせて頂きます(※沖縄・離島は778円)

○一部地域については、別途追加料金を頂くことがございます。

送料一覧
埼玉 400円(税込432円)
北海道・関東(埼玉以外)・東北・信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州 500円(税込540円)
沖縄・離島 1220円(税込1318円)
 
 
   

【消費税率】 8%

【消費税計算順序】(例)税込み購入商品合計+税込み送料+税込み代引き手数料

 
 
   

●返品・度数交換について


□□□ 安心の「返品・度数交換 保証サービス」  □□□


<<コンタクトレンズ>>


○当店でお買上げの通常発送でのコンタクトレンズはお届けから1週間以内の未開封商品に限り、1回のみ返品・度数交換を承ります。 ただしメーカー直送品はメーカーの規則に準じるものとします。(※2013年3月現在、ほとんどのメーカーで返品・交換は対応しておりません。)


メール便にてご購入いただいた商品は水濡れ、箱潰れなどの可能性があるため、商品の状態を確認させて頂いてからの返金・交換となります。


度数交換の場合の再発送料は原則として着払いとさせて頂きます。その際、送料は運送会社の通常料金です。なお送料無料の商品であっても、交換等の場合の送料は通常通りお支払いただきます。


お客さまのご都合による返品の場合、商品代金から振込手数料を差し引いての返金とさせていただきます。


wavemartのミスによる返品・交換の際の送料はwavemartが負担いたします。


不良品の場合はメーカーが対応することになっております。

恐縮ですが直接、メーカーにご相談ください。






≪メーカー問い合わせ先一覧≫



【 ジョンソン&ジョンソン:0120-132-308 】

【 日本アルコン(旧チバビジョン):0120-389-103 】

【 メニコン:0120-103-109 】

【 ボシュロム:0120-132-490 】

【 シード:0120-317-103 】

【 クーパービジョン:0120-132-410 】

【 オフテクス:0120-021-094 】

【 旭化成アイミー:0120-131-469 】

【 EYEZOO:0570-03-5588 】

【 クラレファシル:0120-224-552 】

【アイレ:0120-247-325】

【シンシア:0120-354-078】

【 ビューフロンティア:03-5943-2535 】(※プリンセスカラー・オプティカル)


※当店で購入の商品に限ります。


※商品開封後の返品はできません。


○返品・度数交換をご希望の方はまず「連絡・お問合せ」ページにてメールでご連絡下さい。


その際、以下の項目をご連絡下さい。


(1)度数交換をご希望か、返品をご希望か

(2)度数交換または返品される理由(度数オーダーミス、注文商品オーダーミス等)

(3)ご購入された商品名および数量

(4)お名前、ご住所、お電話番号、Eメールアドレス、またできれば受注番号

(5)度数交換の場合は、交換希望商品の規格(BC、PWR等)

(6)返品の場合は代金を返金させていただく銀行口座(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)


○wavemart(ウェイブマート)へ上記項目をご連絡いただいた後、商品に下記、<同封していただくメモに記載していただく必要事項>を添付の上、wavemart(ウェイブマート)へご連絡いただいてから3日以内に宅配便でお送りください。


※お客様都合でのご返送の場合、送料はお客様でご負担下さい。


<同封していただくメモに記載していただく必要事項>


(1)wavemart(ウェイブマート)で購入したと明記してください。

(2) お名前


<返送先>

〒368-0005

埼玉県秩父市大野原字峰沢69-4

wavemart(ウェイブマート)発送部

0494-25-2272 ※ご連絡・お問合せはwavemart販売部、「連絡・お問合せ」(0956-59-9545)へお願いします。


<<めがね>>


○初期不良のフレームは商品到着後1週間以内に限りご返品・交換を承ります。初期不良以外でのフレームのご返品・交換はお受けできません。また交換の際は、同タイプのフレームに限らせていただきます。同タイプのフレームが品切れ中の場合は返金による対応とさせて頂きます。


標準レンズに限り、商品到着後1週間以内の度数交換を承ります(カラーレンズ・薄型レンズ等を除く)。ただし標準レンズでも、度数交換は1度限りとさせていただきます。


※当店で購入の商品に限ります。


不良品やwavemart(ウェイブマート)のミスによる返品・交換の際の送料はwavemart(ウェイブマート)が負担いたします。


※交換の場合、こちらからお送りする際は送料着払いにてお送りいたします。その場合、送料はwavemart(ウェイブマート)の送料ではなく、宅配業者の通常料金となりますのでご了承下さい。


○返品・交換をご希望の方はまず「連絡・お問合せ」ページにてメールでご連絡下さい。


その際、以下の項目をご連絡下さい。


(1)交換をご希望か、返品をご希望か

(2) 交換または返品される理由(度数オーダーミス、フレーム初期不良等)

(3)ご購入された商品名および数量、規格等

(4) お名前、ご住所、お電話番号、Eメールアドレス、また、できればご注文時にお送りした「wavemart(ウェイブマート)ご注文内容ご確認メール」に記載されている「注文番号」

(5) 交換の場合は、交換希望の商品の規格(PWR等)

(6)初期不良による返品の場合は、代金を返金させていただく銀行口座(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)


○wavemart(ウェイブマート)へ上記項目をご連絡いただいた後、商品に下記、<同封していただくメモに記載していただく必要事項>を添付の上、wavemart(ウェイブマート)へご連絡いただいてから3日以内に宅配便でお送りください。


※お客様都合でのご返送の場合、送料はお客様のご負担となります。


<同封していただくメモに記載していただく必要事項>


(1)wavemart(ウェイブマート)で購入したと明記してください。

(2) お名前


<返送先>

〒368-0005

埼玉県秩父市大野原字峰沢69-4

wavemart(ウェイブマート)発送部

0494-25-2272 ※ご連絡・お問合せはwavemart販売部、「連絡・お問合せ」(0956-59-9545)へお願いします。


<<その他の商品>>


○コンタクトレンズ、めがね以外の商品につきましては、お客様都合によるご返品・交換は不可とさせて頂きます。


align=left>○wavemart(ウェイブマート)のミスによるご返品・交換の際の送料はwavemart(ウェイブマート)が負担いたします。


align=left>○不良品の場合はメーカーによって対応が異なる場合がありますので、まず当店へご相談ください。

 
 

ご利用案内

○お支払い方法は以下の方法から選択していただけます。
ただしメーカー直送コース、メール便発送コース、メガネの場合は代引き、後払い決済はご利用頂けませんのでご注意ください。

<1>コンビニ決済(先払い)
※ 決済手数料の200円(税別)が加算されますのでご了承ください。

<2> 銀行振込(先払い)
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 4460198  ウエイブマート※送金手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

<3>郵便振込・ぱるる(先払い)
【振込先】10300-64692811 アイビイビジヨンカンパニ−(ユ
※送金手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

<4> クレジットカード決済

<5>後払い(コンビニ・郵便局・銀行)


※請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※メーカー直送コース、メール便発送コースの商品、メガネにはご利用頂けません。
※後払い手数料400円(税別)が加算されますのでご了承ください。
※ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
※詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

<6>Yahoo!ウォレット決済
メガネ、 ハードコンタクトレンズ、常用ソフトレンズにはご利用頂けません。またクーパービジョンの製品をご注文の場合、処方箋をご用意いただいてからご注文ください。

<7> 代金引換
1円以上〜9,999円 300円(税込324円)
10,000円以上〜29,999円 400円(税込432円)
30,000円以上〜99,999円 600円(税込648円)
100,000円 1000円(税込1080円)
上記手数料が発生いたします。
※10万円を超える金額はご利用頂けません。

●商品は佐川急便(地域によって一部ヤマト運輸)にて配送いたします。

●送料は何個ご注文頂いても同じ料金となります。

●送料無料の商品と通常送料の商品を同時にご注文頂いた場合、通常送料が適用されます。

●ご注文の合計金額が10,000円(税抜)以上の場合、送料は無料(※沖縄・離島は778円)となります。

 
埼玉県 400円(税込432円)
北海道、東北、関東(埼玉県以外)、信越、東海、北陸、関西、中国、四国、九州 500円(税込540円)
沖縄、離島 1220円(税込1318円)

※一部地域については、別途追加料金を頂くことがございます。
※海外への発送はいたしておりません。

●ご指定時間帯に配送するよう運送会社に指示いたします。

●お届け先、ご注文内容によっては、この時間帯に届かない場合があります。

●午前中など早い時間帯を指定された場合、配送が翌日に回される場合があります。

返品なのか、交換なのか、また商品のジャンル、コース(通常発送、メーカー直送など)等により、それぞれ対応が異なります。

こちらに詳しくまとめておりますので、ご確認下さい。⇒返品・交換について

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